সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আপডেট:ডিসেম্বর ২০২৬
সহজ বাংলায়
তথ্য বিক্রি হয় না

Biggest Wins গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Biggest Wins প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ডিসেম্বর ২০২৬।Biggest Wins এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Biggest Wins-এ আপনার স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়ার সময় মনে প্রশ্ন জাগে — এই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে? এই গোপনীয়তা নীতি ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দেওয়ার জন্যই লেখা।

Biggest Wins প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, এবং অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হবে না।

Biggest Wins-এর মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই আমানত রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।
🔒 এনক্রিপ্টেড 🚫 বিক্রি হয় না ✅ স্বচ্ছতা 🛡 আন্তর্জাতিক মান

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Biggest Wins শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন নেওয়া হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তাও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমইতিহাস, বেটিং লগ সেবা উন্নয়ন
আমরা আপনার ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা লোকেশন ডেটা অ্যাক্সেস করি না যদি না আপনি নিজে অনুমতি দেন।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Biggest Wins আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও ব্যবস্থাপনার জন্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করতে
  • প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দিতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে চান? অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Biggest Wins আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে স্বীকৃত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মানতে বাধ্য হলে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য দিয়ে তারা কোনো বাণিজ্যিক সুবিধা নিতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি

Biggest Wins আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগতভাবেই আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।

256-বিট SSL

প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

দুই-স্তর যাচাই

লগইনে OTP যাচাই — অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

রিয়েল-টাইম মনিটরিং

সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন সাথে সনাক্ত হয়।

নিরাপদ সার্ভার

আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষিত।

কুকি নীতি

Biggest Wins ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষাও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে। এটা বন্ধ করা যাবে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যগত অধিকার

Biggest Wins বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, আমরা নই। তাই আপনার কাছে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার নিজের তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Biggest Wins সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

Biggest Wins সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

যদি জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Biggest Wins ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত সাপোর্ট টিমে জানান।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Biggest Wins প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেন ইতিহাস: বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ তথ্য: ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

১০প্রশ্ন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে Biggest Wins-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: privacy [at] biggestwins.org
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
কেনBiggest Wins বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের বিশেষব্যবস্থা

ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলোওব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি হয় না

Biggest Wins কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোক েরের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

মার্কেটিং বন্ধ করা, তথ্য দেখা বা মুছে ফেলা — সব কিছু আপনার হাতে। Biggest Wins-এ আপনিই আপনার তথ্যের মালিক।

ন্যূনতম সংরক্ষণ

যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Biggest Wins-এরডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন এবং সার্টিফিকেশন দেন।

স্বচ্ছ বাংলায়

জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলোর উত্তর

Biggest Wins সরাসরি আপনার বিকাশ PIN, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ হয় স্বীকৃত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যারা নিজেরাই উচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমাদের কাছে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেন ইতিহাস ও KYC ডকুমেন্ট আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫–৭ বছর রাখতে হয়। এটা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মানার জন্য।

না। আপনার ফোন নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। OTP যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত SMS গেটওয়ে ব্যবহার হয়, তবে তারা শুধু মেসেজ পাঠানোর কাজ করে এবং আপনার নম্বর তাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। Biggest Wins-এর রিয়েল-টাইম মনিটরিং সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করলে সঙ্গে সঙ্গে আপনার ইমেইল ও ফোনে সতর্কতা পাঠায়। দুই-স্তর যাচাই (2FA) চালু রাখলে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন বোঝা যাবে।
🔒✅🎮

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নির্ভয়ে যোগ দিন!

Biggest Wins-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে।

বিনামূল্যে নিবন্ধন

তথ্য বিক্রি হয় না

SSL এনক্রিপ্টেড

২৪/৭ সাপোর্ট

English